Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung bei BOXIO vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und lege den Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.